Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies.
Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce prywatności.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu
Grosel - Części samochodowe Ford
zawartość Twojego koszyka
0 szt.  o wartości: 0,00 zł
Koszyk
  Ford » Regulamin
Moje konto    
Kategorie
Płatności Online
Konto PayU - Jedno konto do zakupów
Reklama
sklepy internetowe
Regulamin

Sklep internetowy, działający pod adresem www.ford.auto.pl prowadzony jest przez firmę GROSEL ul.Przewóz 39, 30-716 Kraków, nr NIP 675-131-88-23, nr Regon 120847025. Wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Krakowa ma nr 702/2009.


Regulamin zakupów :

1.Sklep internetowy ford.auto.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet oraz sklepu stacjonarnego.
   Zamówienie towaru w sklepie wiąże się z obowiązkiem zapłaty za zamówiony towar.

2. Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę internetową sklepu
www.ford.auto.pl , telefonicznie, faksem, e-mailem, listownie bądź w siedzibie firmy GROSEL. Po złożeniu zamówienia dokonanego drogą teleinformatyczną bądź listowną Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia e-mailem lub telefonicznie. Zamówienie złożone przez Klienta słownie w oddziale firmy GROSEL uważa się za potwierdzone w chwili wpisania zamówienia do elektronicznego systemu sprzedaży.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze; w momencie potwierdzenia przez osobę naszego przedstawiciela danych zawartych w formularzu zamówienia;
- w przypadku zamówień realizowanych na zasadzie przedpłaty przelewem - w momencie potwierdzenia przez naszego przedstawiciela danych zawartych w formularzu zamówienia oraz zaksięgowania środków z podanym numerem zamówienia na jednym z naszych firmowych kont bankowych.


4. Realizacja zamówienia nastąpi wówczas, gdy towar dostępny jest na magazynie sklepu. W przypadku niedostępności części lub całości towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie realizacji zamówienia drogą mailową lub telefoniczną i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji:
a) częściowa realizacja zamówienia,
b) wydłużenie czasu oczekiwania,
c) anulowanie całości zamówienia.
d) o wymianie brakującego towaru na inny dostępny w aktualnej ofercie
Jeżeli klient nie potwierdzi zamówienia w przeciągu 2 dni roboczych, to takie zamówienie nie będzie realizowane.

5. W przypadku towarów oznaczonych jako „promocja” bądź towarów oznaczonych jako „wyprzedaż” o kolejności realizacji zamówień decyduje kolejność wpłynięcia potwierdzonych zamówień na te towary w elektronicznym systemie sprzedaży. Ilość towarów w cenach promocyjnych czy w cenach z wyprzedaży jest ograniczona.

6. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon fiskalny (według wyboru Państwa wyboru).

7. Wszystkie ceny w sklepie internetowym FORD.AUTO.PL są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

8. Klient może dokonać zmian w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może anulować złożone zamówienie:
a) osobiście w siedzibie firmy GROSEL,
b) telefonicznie,
c) mailem pod adresem
czesci@ford.auto.pl
   Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane do niego pocztą lub kurierem.

9. Zamówienie złożone przez Klienta jest ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Fakt złożenia zamówienia zostanie potwierdzony przez system, automatycznie drogą elektroniczną na podany przez Klienta adres e-mail lub jeśli zaznaczono na stronie www taką opcję telefonicznie.

10. Firma GROSEL odmawia realizacji zamówień w następujących przypadkach:
a) nieprawidłowo wypełnionego formularzu
b) próby celowego wprowadzenia w błąd
c) złożonych zamówień których nie uda się potwierdzić telefonicznie bądź e-mailowo
d) braku dostępności towaru
e) błędów na stronie wynikających z czynników niezależnych od GROSEL.

11. W okolicznościach prawem przewidzianych GROSEL może nie ponosić odpowiedzialności za błędy i pomyłki w ofercie przedstawionej na stronie.

12. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) gotówką przy odbiorze towaru w placówce firmy GROSEL, (odbiór osobisty powinien być zrealizowany w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia. Po tym okresie zamówienie zostanie anulowane. Istnieje możliwość przedłużenia okresu rezerwacji towaru drogą telefoniczna lub mailową)
b) za pobraniem: należność pobiera kurier lub pracownik Poczty Polskiej,
c) płatność z góry, przelewem bankowym na konto firmy GROSEL (przedpłata całości lub części wartości zamówienia). Realizacja zamówienia następuje, gdy pieniądze zostaną zaksięgowane na koncie firmy GROSEL - z podanym wcześniej numerem zamówienia,
d) zapłacić kartą, szybkim przelewem internetowym itp. formami płatności elektronicznych, w tym przypadku nie doliczana jest prowizja banku za autoryzację.

13. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia ze względu na czynniki niezależne od nas, pracownik firmy GROSEL będzie czynił starania, aby bez zbędnej zwłoki poinformować o tym Klienta drogą e-mailową lub telefonicznie.

14. Koszt dostawy podany jest podczas składania zamówienia. Wysłanie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z zaakceptowaniem obowiązującego kosztu dostawy. W wypadku podania przez Klienta nieprawidłowego kodu pocztowego, innego niż obowiązujący w miejscu zamówionej dostawy firma GROSEL zastrzega sobie prawo ponownego przeliczenia opłaty za transport zgodnie z prawidłowym kodem pocztowym i doliczenie kosztów do kwoty zamówienia.

REKLAMACJE:

15. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem kupujący powinien niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę drogą mailową na adres
czesci@ford.auto.pl lub telefonicznie bezpośrednio z handlowcem obsługującym zamówienie. Handlowiec uzgodni wtedy procedurę odesłania towaru i wymiany na zgodny z zamówieniem przez magazyn. W przypadku braku towaru zostanie wystawiona korekta na brakujący towar, a należność zwrócona zgodnie z zasadami zwrotów na konto Klienta.

16. Podczas odbioru przesyłki należy sprawdzić w obecności kuriera czy zawartość przesyłki nie jest uszkodzona. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru należy sporządzić protokół niezgodności i nie odbierać przesyłki.

17. Towary sprzedawane w sklepie internetowym FORD.AUTO.PL objęte są gwarancją producenta.


W celu zgłoszenia reklamacji należy skontaktować się z przedstawicielem firmy GROSEL. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest dowód zakupu towaru.



ZWROTY:


18.
Prawo odstąpienia od umowy.
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Dane, na które wysłać należy informację o odstąpieniu od umowy:
GROSEL, 30-716 Kraków, ul. Przewóz 39
Tel.: 12-357-10-24 lub 694-06-73-75
Adres e-mail: czesci@ford.auto.pl

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

19. Skutki odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. 
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres: GROSEL, 30-716 Kraków, ul. Przewóz 39, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.



20. Regulamin sklepu internetowego FORD.AUTO.PL określa zakres i warunki sprzedaży towarów przez GROSEL, numer NIP 675-131-88-23 i numer Regon 120847025 zwanego dalej „Sprzedawca”, „Sklep”.
Sprzedaż w sklepie internetowym odbywa się według poniższego regulaminu. Złożenie zamówienia w sklepie jest akceptacją zasad sprzedaży wynikających z niniejszego regulaminu oraz obowiązuje do przestrzegania zawartych w nim postanowień.

21. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

22. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przekazywane nam przez sklep internetowy są przetwarzane wyłącznie przez firmę GROSEL.
Powierzone nam dane osobowe, są wykorzystywane wyłącznie w celu:
- realizacji umowy
- jeśli klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep.


Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
Każdy klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania. Powierzone nam dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

23. Ceny towarów znajdujących się na stronie www.ford.auto.pl mogą ulec zmianie w wyjątkowych przypadkach, do momentu potwierdzenia zamówienia przez pracownika sklepu.

24. Firma GROSEL zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

25. Wszelką korespondencje prosimy kierować na adres:

      Sklep Internetowy GROSEL, ul. Przewóz 39, 30-716 Kraków

26. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu +48 12 357 10 24 lub innym dostępnym na stronie internetowej.

Powrót
Koszyk
... jest pusty
Kontakt
Tel
+48 12 357 10 24
GSM
+48 694 06 73 75
Godziny działania sklepu
ul. Przewóz 39
30-716 Kraków
czynne:
pon - pt
8-18
Logowanie
Reklama
punktysamochod
Darmowa wysyłka
Zamówienia na kwotę powyżej 500,00 zł i maksymalnej wadze paczki nie przekraczającej 30 kg
dostawagratis